El Business Intelligence o Inteligencia de Negocios, es uno de los conceptos en el mundo informático que ha tenido mayor repunte en los últimos años

¿Qué es el Business Intelligence?

El Business Intelligence (BI) es un proceso en el cual se analizan los datos con que cuenta una organización para obtener información y conocimiento más detallado de la realidad del negocio y así facilitar la toma de decisiones y estrategias a seguir para el futuro.
El objetivo fundamental de poseer una solución de BI recae en el entendimiento de la situación del negocio y su proyección hacia el futuro, es decir, una plataforma BI recoge los datos provenientes de diferentes sistemas informáticos, los procesa y los prepara de forma tal que se facilite su análisis y estudio para comprender de una manera más versátil, amigable y organizativa el pasado y el presente de la empresa, con lo cual poder obtener la capacidad de identificar tendencias y así estimar el comportamiento futuro del negocio (modelos predictivos). Todo esto, además, implica el entendimiento de causas y efectos de eventuales problemas, posibilita la capacidad de tomar decisiones y acciones para corregirlos y así mejorar el desempeño de la organización. Por otra parte, a través de una plataforma BI es posible apoyar toda la administración directiva y operacional derivada de la planificación estratégica de la empresa. Una vez identificados los objetivos, metas e indicadores del negocio, elementos estratégicos necesarios para conocer el rendimiento del negocio, son las herramientas BI las que facilitarán la información relacionada con dichos indicadores, en un formato adecuado para tal fin, en el cual el tomador de decisión se sienta cómodo para ejercer su rol y desempeñar su función.

Desde el punto de vista de los atributos que debe tener una plataforma de BI es importante conocer los siguientes:

Confiabilidad

Todos los datos contenidos en una plataforma de BI deben ser reales y confiables para los usuarios del negocio que los utilizarán en la toma de decisiones, en caso contrario, si los datos poseen errores de contenido se desconfiará del BI y en consecuencia habrá una tendencia a descontinuar su uso por parte de los tomadores de decisión. 

Oportunidad

La información arrojada por una plataforma BI debe ser oportuna, es decir, se debe contar con esta al momento que se requiera o por lo menos en un período de tiempo aceptable por los usuarios que requieren la información. En el caso de que algún reporte específico no esté en el momento que se necesita, estos deberán igualmente ser construidos a través de unos procedimientos lo suficientemente dinámicos y ágiles de forma tal que la información pueda ser obtenida en el tiempo aceptable y oportuno para la toma de decisiones. 

Rendimiento

Los componentes de una arquitectura BI deben estar configurados para que esta, de manera integral, posea y ofrezca un alto rendimiento, en especial en términos de velocidad de procesamiento y versatilidad en la entrega de información. 

Integridad

Uno de los elementos necesarios para cumplir con la Confiabilidad es la integridad de los datos, esto se refiere fundamentalmente a que los datos deben estar acordes a sus fuentes de extracción, es decir, los datos contenidos en la plataforma BI deben estar perfectamente en consonancia con los sistemas de origen aun cuando hayan sido procesados y hayan sufrido transformaciones y adecuaciones. Por ejemplo, los valores totales del BI deben ser conciliables con la sumatoria de los valores individuales del sistema del cual se extrajeron los datos. 

Simplicidad

no debemos confundir la complejidad de la información con la complejidad del formato para su lectura y comprensión. En este aspecto nos referimos a la simplicidad en las estructuras de los reportes o salida visuales de la información. El peor escenario con que nos podemos encontrar es una información sencilla visualizada en un formato no entendible por los tomadores de decisión, por lo que las herramientas BI deben ofrecer mecanismos sencillos y claros para visualizar la información. 

Relevancia

No se trata de almacenar datos por almacenar datos, una plataforma BI debe contener datos que realmente interesen al negocio, para tomar decisiones y emprender acciones.

Seguridad

Tanto la plataforma BI desde el punto de vista técnico como sus administradores debe ofrecer a la organización la mayor seguridad de la información. Debemos recordar y ser conscientes de que en estas estructuras reposa la gran mayoría, por no decir todos, de los datos de la empresa. En consecuencia, el atributo de la Seguridad debe ser tratado con alta prioridad.

A través del blog de DATARE se pretende ofrecer un nuevo enfoque de la información mediante la visualización de datos, con el objetivo de brindar soporte a decisiones para los expertos inmobiliarios.

 

Fuente: OBS Business School

Categorías: Proptech

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies